Q1: カタログを送ってもらえますか?
A1: そうですね。各種機械のカタログをこちらでご用意しております。または、必要な製品を教えていただくこともできます。
Q2: OEMを受け入れますか?
A2: ご希望のデザインを製作いたします。
Q3: 他のものでも設定できますか?
A3: はい、お客様の製品要件に応じてマシンをカスタマイズできます。
Q4: 工場ですか?
A4: そうですね。当社は工場直販です。私たちの工場を訪問することを歓迎します。
Q5: 正確な見積もりを得るためにどのような情報が役立ちますか?
A5: 顧客は関連する図面、写真、工業用電圧、計画出力、技術要件などを提供する必要があります。
Q6: 機械の電源は何ですか?
A6: 中国の標準電源は380V、3P、50Hzです。要件に応じてカスタマイズすることもできます。
Q7: 支払い期限は何ですか?
A7: 支払い条件は PO 確認として 30% のデポジットであり、出荷前に 70% を完了する必要があります。他の支払い条件も受け付けております。
Q8:納期はどれくらいですか?
A8: 通常、機械の製造時間はデポジットを受け取ってから 30 日です。ただし、マシンのモデルによって異なります。一部の機械の生産は 15 日以内に完了します。
Q9: 機械の保証期間はどのくらいですか?
A9: 保証期間はB/L発行日より1年間となります。
Q10:MOQとは何ですか?
A10: 1セットです。お客様のご要望に合わせて最適な機械を製作させていただきます。
Q11: 注文するにはどのように連絡すればよいですか?
A11: 電子メール、WhatsApp、またはご希望の方法でご連絡いただけます。
Q12:商品にはどのような種類がありますか?
A12: カムレススプリングマシン、カムスプリングマシン、圧縮スプリングマシン、ワイヤーベンディングマシン、ロータリーヘッドマシンなどを取り揃えております。
Q13: CE 認証はありますか?
A13: はい、CE 証明書を持っています。当社の機械は高品質で高精度です。
Q14: モーターは何を使っていますか?
A14: 日本の三洋サーボモーターを使用しています。ニーズに応じてカスタマイズすることもできます。
Q15: どのような条件を受け入れますか?
A15: FOB、CIF、EXWなどを受け入れます。
Q16: 研修はありますか?
A16: はい、当社のエンジニアは機械トレーニングサービスを提供できます。工場に来て学んでいただくこともできます。また、オンラインガイダンスを手配することもできます。
Q17: 付属品の単品購入サービスはありますか?
A17: はい、付属品についてお問い合わせいただき、対応するサイズと情報を提供していただけます。
Q18: 梱包はどのような感じですか?
A18: 商品の梱包には耐航性のある標準的な木箱を使用しています。
Q19: 機械の操作方法を教えてください。
A19: 当社の機械はコンピュータシステムによって制御されています。コンピュータシステムを操作するためのユーザーマニュアルを提供します。ご質問がございましたら、エンジニアがお答えするよう手配いたします。
Q20: コンピュータ システムで言語を切り替えることはできますか?
A20: はい、通常、出荷前にシステムを英語モードに設定します。